Mentions légales
Ces mentions répondent à l’obligation faite en Suisse à toute entreprise proposant ses services en ligne d’indiquer clairement son identité et ses coordonnées, prévue par la loi contre la concurrence déloyale (LCD).
Éditeur du site
Le présent site est édité par Les Couvreurs Compagnons Sàrl, entreprise de couverture et de ferblanterie.
Responsable de la publication : Noel Vegega.
- Adresse : c/o Mazalis Marketing & Technologies Sàrl, Cité de l’Ouest 2, 2000 Neuchâtel, Suisse
- Téléphone : 032 519 03 43
- Courriel : [email protected]
Hébergement et réalisation
Le site est conçu et réalisé par AUDOUIN RÉALISATIONS.
Il est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, sur des serveurs situés en France. La France fait partie des États dont le Conseil fédéral reconnaît que la législation assure un niveau de protection des données adéquat. Aucune donnée n’est transférée en dehors de cet espace.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du site — structure, textes, photographies, illustrations, logo et éléments graphiques — est protégé par la loi fédérale sur le droit d’auteur et les droits voisins (LDA). Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les photographies publiées dans la rubrique Réalisations montrent des travaux effectivement exécutés par l’entreprise. Elles ne peuvent être reprises ni republiées.
Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par la loi fédérale sur la protection des données (LPD), dans sa version révisée entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Le responsable du traitement est l’entreprise identifiée ci-dessus.
Données collectées
Trois traitements ont lieu sur ce site.
Le formulaire de demande d’offre recueille les informations que vous y saisissez : nom, numéro de téléphone, adresse électronique, localité, nature du besoin, description du projet et, si vous en joignez une, une photographie de la toiture concernée. Ces envois sont enregistrés dans la base du site en plus d’être adressés par courriel à l’entreprise.
La protection du site contre les attaques repose sur un module de sécurité qui journalise les adresses IP des visiteurs et les tentatives d’accès non autorisées. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité du site et sont conservés de manière glissante sur une courte période.
La mesure des campagnes publicitaires s’appuie sur une balise Google Ads, qui dépose un cookie et transmet à Google votre adresse IP ainsi que la page consultée. Ce traitement, le seul à faire intervenir un service externe, est décrit en détail à la section « Cookies et mesure d’audience ».
Finalité
Les données du formulaire servent exclusivement à traiter votre demande, à établir une offre et à assurer le suivi du chantier qui en découlerait. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Aucun profilage n’est effectué sur cette base et aucune décision automatisée n’y est prise.
Durée de conservation
Les données liées à un chantier réalisé sont conservées dix ans, conformément à l’obligation de conservation des pièces comptables prévue par le Code des obligations.
Les demandes restées sans suite ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au suivi commercial, et sont supprimées à votre demande, sans condition ni délai d’attente.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou la remise de celles que vous nous avez transmises dans un format électronique courant. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Il suffit d’écrire à l’adresse électronique indiquée plus haut ; la demande est traitée dans les trente jours et n’entraîne aucun frais.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.
Cookies et mesure d’audience
Ce site utilise Google Ads pour mesurer l’efficacité de ses campagnes publicitaires. Une balise fournie par Google (gtag.js) est chargée à chaque visite depuis les serveurs de ce service.
Cette balise dépose un cookie nommé _gcl_au, d’une durée de quatre-vingt-dix jours. Il sert uniquement à rattacher une demande d’offre à l’annonce qui vous a amené sur le site ; il ne permet pas de vous identifier nommément. Le chargement de la balise communique en outre à Google votre adresse IP, votre navigateur et la page consultée.
Google intervient ici comme sous-traitant et peut traiter ces données hors de Suisse, notamment aux États-Unis, sur la base du cadre de protection des données Suisse–États-Unis reconnu par le Conseil fédéral et des clauses contractuelles types. Les modalités figurent dans la politique de confidentialité de Google.
Vous pouvez refuser ce suivi en bloquant les cookies tiers dans votre navigateur, en activant son option de refus du pistage ou en installant un bloqueur. Le site reste entièrement utilisable : aucune de ses fonctions n’en dépend, et le formulaire de demande d’offre s’envoie de la même manière.
Aucun autre traceur n’est utilisé et aucun outil de mesure d’audience n’est installé. À l’exception de cette balise, toutes les ressources du site — polices de caractères comprises — sont hébergées sur son propre serveur : aucune autre requête n’est adressée à un service externe lors de la consultation.
Responsabilité
Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et tenues à jour avec soin. Les fourchettes de prix, les délais et les descriptions techniques ne constituent en aucun cas une offre au sens juridique : seule une offre écrite, établie après visite sur place, engage l’entreprise.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une interruption d’accès au site, d’une erreur typographique ou d’une information devenue obsolète.
Liens externes
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Droit applicable et for
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